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3D眼镜不得强买强卖 荆州影院情况如何?

时间:2020-11-18 12:05 来源:未知  手机版

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根据省消费者委员会、省电影发行放映协会于去年9月联合发布的《关于影院向消费者提供3D眼镜观影的服务规范》相关内容:影院应当为消费者免费提供国家检验合格、符合卫生要求的3D眼镜供观影使用,不得违背消费者的意愿强制租售3D眼镜,允许消费者自带3D眼镜观影。今天(11月17日)上午,荆州市市场监督管理局联合荆州市消费者委员会,开展3D眼镜收费问题“回头看”相关专项检查。

关于“看3D电影得自掏腰包买眼镜”的新闻引发了社会各界的广泛关注和讨论,不少市民表示在自己的承受范围内会考虑去提高自己的观影品质,但是不能接受影院强买强卖的行为。

据全省12315平台数据显示,国庆期间文化娱乐服务、餐饮服务、旅游服务等争议问题消费者反映最突出,文化娱乐体育服务投诉量升至服务类投诉第二位,其中,放映服务投诉同比增长了2.48倍,特别是部分影院要求消费者自费购买3D眼镜观影问题反弹。荆州市市场监督管理局联合荆州市消费者委员会走访了荆州城区两家电影院,就影院是否存在3D眼镜收费问题开展专项检查。

在城区影院,影院展销处除了卖食品饮品外,还有3D眼镜售卖,分儿童款和成人款,且价格适中。影院相关负责人解释到,影城一直免费提供3D眼镜,不强推售卖,全凭顾客意愿购买。

荆州市消费者委员会提醒广大消费者,在观影过程中要严格遵循相关疫情防控的规定,做好个人防护举措,如遇到侵犯个人权益的事情发生,及时保护好自己的权益。如果消费者在观影过程中发现某些影院存在就3D眼镜进行强制收费,或者是存在不平等格式合同条款侵害消费者合法权益的行为,可以拨打荆州市市场监督管理局12315热线进行投诉举报。

记者 李倩倩

(来源:云上荆州 责任编辑:许鹏)

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本文标签:荆州市 消费者 眼镜 影院 观影

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